En las Soluciones Alcatel-Lucent Business integrated Communication Solution (BiCS) todas las aplicaciones opcionales están preinstaladas y listas para su uso. No es necesario instalar un nuevo servidor, sólo requiere las licencias de usuario adecuadas, simplificando la instalación ya que se activa de forma remota. No es necesario pagar para evaluar nuevas funciones, se proporcionan licencias gratuitas para "probar antes de comprar. Se acabaron los problemas de incompatibilidad, la integración previa asegura que las aplicaciones interactúen.

Alcatel-Lucent presenta el nuevo teléfono inteligente OmniTouch 8082 My IC Phone
Alimentado por un novedoso software y una interfaz abierta, este teléfono posee una pantalla táctil o  “touch” de siete pulgadas con iluminación posterior LED e incluye control de retorno de información sensorial de contexto, así como conectividad Bluetooth y USB. Alcatel-Lucent presentó un innovador teléfono de escritorio que provee una experiencia enriquecedora de comunicaciones, más allá de la que proporcionan los teléfonos inteligentes móviles. El nuevo teléfono reúne confiabilidad empresarial, rapidez, acceso conveniente a capacidades de comunicaciones multimedia y aplicaciones Web para crear aplicaciones personalizadas combinadas o adaptadas a un sector particular.