| Coincidiendo con la apertura de su nueva sede principal, Caja Vital de Álava apostó por Euskotel y las soluciones Alcatel-Lucent para renovar su sistema de comunicaciones de voz.
Actualmente cuenta con una central telefónica OmniPCX Enterprise con hardware y software duplicados y un centro de llamadas Omnitouch CC Estándar Edition. Esta solución les ha
permitido integrar en una misma solución a las diferentes sucursales de las que dispone y les ofrece numerosas funcionalidades de las que no disponían antes.
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Caja Vital
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